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Preguntas Frecuentes

La visita general al Museo de las Cuevas tiene una duración aproximada de 30 minutos, aunque la configuración del espacio permite disfrutar del entorno por un tiempo ilimitado.

No. El Museo de las Cuevas es muy amplio y con mucho espacio abierto así que aún en los momentos de más afluencia se puede visitar cómodamente y no hay problema para adquirir las entradas.

Puede realizar el pago de sus entradas a través de nuestra página web con cualquier tarjeta Visa, MasterCard, Euro6000, siempre y cuando esté activa para el comercio seguro en Internet, independientemente de su país de procedencia. Si tiene cualquier duda sobre este dato de su tarjeta póngase en contacto con su entidad bancaria.

Las tarjetas de comercio seguro disponen de un servicio de alerta que generalmente le envía un SMS de confirmación al móvil para terminar la operación.

La entrada habitual son escaleras no aptas para personas con movilidad reducida, no obstante, disponemos de una entrada auxiliar para tráfico rodado por donde se puede acceder con taxi coordinándose previamente con nosotros.

Sí, la visita al Museo se puede realizar en compañía de su mascota, siempre con correa y bajo su supervisión. 

No se permite el acceso de animales de compañía durante las actividades culturales como conciertos, cine de verano, etc.

Si. Puede disfrutar de nuestra AUDIOGUIA en español, inglés, francés y alemán de forma totalmente gratuita. Puede descargarla AQUÍ o utilizarla mediante códigos QR durante su visita sin necesidad de descarga.

Para visitas dirigidas a escolares desarrollamos el programa SACROMONTE EDUCA.

Para visitas realizadas por entidades culturales o educativas existe toda una gama de visitas temáticas y medioambientales que puede consultar en  HORARIOS Y TIPOS DE VISITA.

Solicite mayor información CONTACTA.

Venta anticipada:
En nuestra propia web puede adquirir las ENTRADAS AL MUSEO, así como las entradas de los diferentes eventos culturales.

Venta en taquilla:
Puede adquirir sus entradas en la misma taquilla del Museo hasta medio hora antes de la hora de cierre.

Sí, los menores de 10 años no pagan entrada.

Sí, las entradas a personas con discapacidad tienen una reducción del 20% (mediante documento acreditativo) y se adquieren directamente en taquilla.

Sí. El Museo dispone de visitas guiadas que puede consultar y reservar previamente en HORARIOS Y TIPOS DE VISITA.

Sí. Puede disponer de guías de mano en francés, alemán e italiano para usar durante su visita.

Puede consultar el mapa del recinto del Museo de las Cuevas y descargarlo si lo desea en ENTRADAS.

El Museo de las Cuevas dispone del siguiente número de teléfono para la atención al visitante: +34 958 215 120.

Consulte nuestra propuesta de visita guiada en torno al flamenco HORARIOS Y TIPOS DE VISITA y nuestra programación de verano del ciclo Flamenco al Fresquito EVENTOS

Consulte nuestra propuesta de cada verano del ciclo Cine al Fresquito en EVENTOS.

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